อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่คุณอ่านแล้วเข้าใจทันที

oman98 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เท่านั้น การเข้าถึงหรือการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่เสมอ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินขอแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
oman98 นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่คุณอ่านแล้วเข้าใจทันที
ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีที่ oman98

การเข้าสู่ระบบของ oman98 ผูกกับเบอร์โทรและรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง พร้อมยืนยันด้วยรหัส OTP ทุกครั้งที่เปลี่ยนอุปกรณ์หรือเข้าจากเบราว์เซอร์ใหม่ ข้อมูลการชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บแบบเข้ารหัสแยกจากข้อมูลทั่วไป ไม่แสดงเลขบัญชีเต็มในหน้าประวัติธุรกรรม เราเก็บล็อกการเข้าสู่ระบบไว้ตรวจสอบความผิดปกติ และลบทิ้งเมื่อพ้นช่วงเวลาที่จำเป็น หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือเปลี่ยนช่องทางรับเงิน แจ้งผ่านหน้าบัญชีแล้วยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ยืนยันตัวตนสองขั้น ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ผูกกับบัญชี ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นสวมสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ
เข้ารหัสข้อมูลการชำระเงิน รายละเอียดบัญชี PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสแยกจากข้อมูลทั่วไป และไม่แสดงเลขบัญชีเต็มในหน้าประวัติการทำรายการ
ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล เราเก็บประวัติธุรกรรมและล็อกการเข้าสู่ระบบไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ ก่อนลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นช่วงเวลานั้น
ขอแก้ไขข้อมูลได้เอง แจ้งเปลี่ยนเบอร์ ธนาคาร หรือช่องทางรับเงินผ่านหน้าบัญชีได้ตลอด เจ้าหน้าที่จะยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลงลงระบบ
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณสงสัยว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง หรืออยากขอสำเนาประวัติการทำธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ oman98 ตอบเรื่องนี้โดยตรงผ่านแชทในหน้าบัญชี ไม่ต้องส่งอีเมลรอหลายวัน คุณแจ้งเลขบัญชีและช่องทางที่ผูกไว้ อย่าง PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบตัวตนก่อนเปิดเผยรายละเอียดใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลจะถูกบันทึกเป็นเคสและติดตามผลจนกว่าจะเสร็จสิ้น

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

แจ้งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านแชทในหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบตัวตนก่อนตอบกลับทุกคำขอ

ช่องทางอีเมลฝ่ายข้อมูล

ส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล พร้อมแนบชื่อบัญชีและช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ เช่น SCB Easy เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนดำเนินการ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

ใช้ช่องทางนี้เมื่อบัญชี Wallet หรือ SCB Easy ของคุณเปลี่ยนเบอร์หรือเปลี่ยนธนาคาร เจ้าหน้าที่จะปรับข้อมูลในระบบให้ตรงกับบัญชีจริงก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งถัดไป

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ลูกค้าถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การผูกบัญชีชำระเงิน และสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลกับ oman98

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และช่องทางรับเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและจับคู่บัญชีสำหรับการฝากถอนเงินของคุณเอง

รายละเอียดบัญชีถูกเข้ารหัสแยกจากข้อมูลทั่วไป ไม่แสดงเลขบัญชีเต็มในหน้าประวัติธุรกรรม และเข้าถึงได้เฉพาะขั้นตอนตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอนเงิน

ได้ แจ้งผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายข้อมูล ระยะเวลาดำเนินการและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่

เราแชร์เฉพาะเท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น ธนาคารต้นทางของ SCB Easy หรือระบบของ Wallet เพื่อให้ธุรกรรมสำเร็จ ไม่ใช้เพื่อการตลาดจากบุคคลภายนอก

แจ้งผ่านหน้าบัญชีหรือศูนย์ช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่จะยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนปรับข้อมูลให้ตรงกับบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ที่คุณใช้งานจริง

เราเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลัง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามรอบที่กำหนดไว้ภายใน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต